“Green marketing must satisfy two objectives: improved environmental quality and customer satisfaction.”

- Jacquelyn A. Ottman e outros.

Afinal, o que é o marketing verde?

O marketing verde se refere ao processo de venda de produtos e serviços baseado nos seus benefícios ambientais. Um produto ou serviço pode se demonstrar ambientalmente responsável em si mesmo, pelo modo como é produzido ou pelo modo como ele é vendido e embalado.

A presunção óbvia é a de que existe um grupo crescente de consumidores conscientes, preocupados com a sustentabilidade do planeta, e que tomarão a decisão de compra com base no benefício ambiental de um oportunizado por um determinado local de compra, de um produto ou serviço em particular.

Ao mesmo tempo em que cresce o número destes consumidores, cresce também a desconfiança com relação a propostas pretensamente “verdes”, mas que não passam de promessas vazias de algumas empresas que tentam explorar de forma pouco responsável este novo filão de mercado.

O marketing verde pode ser uma ferramenta extremamente poderosa de gestão de mercado, mas para isso, as empresas têm de executá-lo de forma correta, sob pena da marca da empresa sofrer danos muito sérios em sua credibilidade. O marketing verde vai muito além de meras frases de efeito publicitário. É necessário que a sua empresa realmente adote práticas de gestão comprometidas com a sustentabilidade. Neste caso, ele poderá ser capaz de lhe trazer mais clientes e mais vendas.

Para o marketing verde ser eficaz, a sua empresa precisa saber aplicar os três princípios básicos de uma estratégia eficaz: seja genuíno, eduque os seus clientes e dê-lhes a oportunidade de participar.

1.     Ser genuíno significa que:

a.     Que você esteja efetivamente fazendo aquilo que é prometido ou vendido em sua campanha de marketing;

b.    Que a sua estratégia geral de negócios seja compatível com as promessas feitas em sua campanha de marketing, ou seja, você precisa demonstrar que efetivamente tem uma empresa cuja cultura e estratégia de negócios esteja orientada pelos valores do respeito e da preocupação com o ambiente em que vivemos.

A soma destes dois fatores vai fornecer à sua empresa as credenciais necessárias para a implementação de uma estratégia de marketing verde bem sucedida.

2.     Educar os seus clientes:

Mais do que informar aos clientes dos seus esforços no sentido de contribuir para a melhoria do ambiente em que vivemos, é necessário que as suas campanhas sirvam de alerta e colaborem para a conscientização de todos a cerca do que é necessário de ser feito para que salvemos o futuro do planeta.

3.     Convidar seus clientes para participar:

Crie envolvimento, consciência e chame seus consumidores para participar de suas ações, se somando ao esforço da empresa por um ambiente melhor. Não apenas separe e recicle seus detritos mas tenha também pontos de coleta para receber detritos recicláveis dos clientes, como baterias de celular ou lixo eletrônico por exemplo. Dê o exemplo e depois, chame seus clientes para colaborar.

Portanto, para a prática exitosa do marketing verde, é necessário que seja produzida uma genuína mudança de atitude e de cultura empresarial. Não basta prometer verde. Não basta parecer verde. É necessário que se construam empresas genuinamente verdes e todos, tanto empresas como clientes, terão muito a ganhar com isso.

Nos próximos dias, mais marketing verde pela frente!

Até lá!